Обещали «дополнительную комнату на чердаке», которой не могло быть: застройщик под Варшавой получил 1,1 млн zł штрафа

UOKiK наложил на застройщика Groen Konstancin I штраф 1 176 000 zł за рекламу, в которой покупателям обещали превратить чердак в жилые комнаты, хотя по строительному проекту это было невозможно. Речь об жилом комплексе «Groen Konstancin» в Констанцине-Езёрне — популярном пригороде к югу от Варшавы.

Что обещали в рекламе

Застройщик построил в Констанцине односемейные дома и таунхаусы на две и одну квартиру. В каталогах и на сайте для первого и второго этапов он писал, что жилую площадь можно увеличить за счёт адаптации чердака (poddasze) — больше чем на 60 м². В рекламе это звучало как готовое решение: больше места для хобби, игровой комнаты, домашнего спортзала, а при необходимости — комната для гостей или мастерская. К тексту прилагались визуализации обустроенного чердака с лестницей и отдельными комнатами.

Что оказалось на деле

Чердак не соответствовал техническим условиям для жилого помещения. Например, лестницу между этажом и чердаком не проектировали и не строили. По строительному проекту квартира была двухэтажной, а чердак — нежилой площадью (powierzchnia nieużytkowa), причём частью общей собственности (nieruchomość wspólna), а не квартиры.

Глава UOKiK Томаш Хрустный отметил, что возможность увеличить площадь чуть ли не вдвое была для многих покупателей главным преимуществом этих домов, а визуализации показывали чердак как неотъемлемую часть жилья. На деле превратить его в жилое пространство было нельзя, и застройщик ввёл потребителей в заблуждение.

Решение UOKiK

• штраф — 1 176 000 zł;
• застройщик должен опубликовать решение на своём сайте;
• решение не окончательное: его можно обжаловать в суде.

Это не единичный случай. UOKiK в последние годы штрафовал застройщиков и за другие практики — например, за то, как они считали площадь квартир с учётом перегородок, — и предъявлял обвинения в агрессивных методах продаж.

Как не попасть в такую ситуацию

• Требуйте проспект информационный (prospekt informacyjny) — застройщик обязан выдать его до подписания договора. В нём указаны площадь, назначение помещений и что входит в общую собственность.
• Смотрите строительный проект и разрешение на строительство (pozwolenie na budowę). Если чердак, подвал или терраса там не отмечены как жилые или принадлежащие квартире, визуализация в рекламе ничего не гарантирует.
• Записывайте обещания в договор. «Возможность адаптации» должна быть прописана в договоре, а не только в каталоге.
• Уточняйте, чья это площадь — ваша собственность, право исключительного пользования или общая часть, за которую придётся договариваться с соседями.

Что делать: если вы покупаете жильё в Польше у застройщика, особенно впервые, закажите проверку документов у юриста или независимого инспектора — это стоит несравнимо меньше, чем ошибка при покупке. Если вы уже купили квартиру и обещанное в рекламе оказалось невозможным, бесплатно проконсультироваться можно у защитника прав потребителей (rzecznik konsumentów) в своём городе или повяте, а также по телефону UOKiK 801 440 220 или 22 266 76 76.